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      要坚持守正创新、科技向善,制定实施科学合理的金融消费者保护机制、隐私安全政策、风险缓释措施和应急处置安排,在数据获取、算法设计、产品研发和应用过程中消除偏见和歧视,禁止人工智能滥用、恶用,避免误用。【详细】

      以维护金融消费者合法权益、增进金融消费者共同利益为应用导向,尊重社会共同价值观和伦理道德,持续提升技术水平、改进管理方式,开发“有温度的”智能金融产品服务,促进数字普惠金融发展。【详细】

      从业机构董事会及高级管理层应推动建立科学合理的人工智能治理框架,为本机构应用人工智能所产生的结果负责。主动建立完善清晰、透明、公开的权责清单,明确研发者、使用者及其他相关方的权利、义务和责任,建立覆盖人工智能应用全流程的问责机制。【详细】

      加强人工智能研发者、使用者及其他相关方的能力建设和行为规范建设,确保相关人员具备人工智能金融应用所需的专业能力、业务知识和工作经验。【详细】

      严格遵守以人工智能金融应用相关的信息技术、网络安全、数据治理、隐私保护、业务监管等领域法律规范,坚守智能金融的合规底线和行为红线。【详细】

      “十四五”规划当中讲到了要对数字化的产权、交易等等制定基础性的法律规章制度,这些基础性的法律规章制度如何制定?它怎么样做到和这些年来已经习惯了的、自然了的现状很好地衔接,同时又是体现与时俱进的精神值得思考。【详细】

      要建立数据资源的产权、交易流通、跨境传输和安全保护等基础制度和标准规范。【详细】

      它有没有一个所有权的问题。它是属于数据的来源方?比如社交行为的行为者,一些交易活动的交易者等等这些数据的产生者?还是属于平台方?属于算法的提供者?数据的整理者、归集者乃至发布者所有?我觉得这里面是不同的。【详细】

      我们的生产力决定生产关系、影响生产关系,那么我们的生产力现在发展了,生产力现在的水平提升了,我们对生产关系有没有提出一个新的问题?【详细】

      现在我们注意到“十四五”规划当中也讲到了要对数字化的产权、交易等等制定基础性的法律规章制度,这些基础性的法律规章制度如何制定?【详细】

      互联网改变了金融生态,尤其是渠道的拓展和交易方式的变化,但是这些变化也无法改变金融的基本功能。像已经出现的P2P、数字化,其实背后归根结底还是融资、支付、理财功能的不同表达,都是收益和风险的关系处理。【详细】

      金融机构是服务性的公司,任何科技的运用都要照顾到市场的感受,所有的服务对象,无论是公司客户还是个人客户,他的感受决定了金融机构要运用什么样的科技、如何运用,以及在何处运用。【详细】

      长期来看,智能化和柜台服务还是要并存。因为不同的客户群体的行为方式和他对服务的需求差异很大。所以,完全智能化的银行在服务功能上会缺失,对没有能力使用现代工具的人是不公平的。【详细】

      微信等非现金支付工具的诞生是对现金支付功能的延伸、补充和替代,现金与非现金支付工具的互补性,满足了公众支付的多样化需求。尽管现代支付方式发展迅速,但流通现金需求还是比较大的。【详细】

      数字货币包括区块链币与主权货币的长期并存。从法律角度考察,主权货币是伴随国家现象的一个历史现象,相对于法定货币而言,网络货币更有条件回归交易契约的本质。【详细】

      数字技术支持经济活动在未来一段时间会有很大的发展,现在正处在我们的第四次工业革命当中,同时在这中间,政府在做新基建的投资,5G通信网络在全国铺开,再加上央行的数字货币马上就要推出,物联网、大数据、人工智能这样的一套技术会有进一步的发展。【详细】

      供应链金融其实在线下有很多,传统银行已经在做。但是数字技术应用到数字供应链金融里,其实是两个方面的作用。一个方面的作用就是验真,很多供应链金融因为需要利用供应链上的信息来支持信贷决策,一个很重要的前提就是要利用这个供应链上的一些信息来做判断。【详细】

      数字技术应用到我们的经济活动当中去有很多方面的优势,如果简单地总结一下,就是可以扩大规模、提高效率、改善体验、降低成本,甚至控制住风险。这是我们在经济和金融活动当中已经看到的很多很明显的好处。【详细】

      在过去这一年我所参与的国际的交流活动,线上的讨论,远远超过往年同期的数量,现在几乎每周、每个月都会有很多次的线上讨论,这也是因为我们的数字技术带给了我们的便利,我们可以通过线上的方式继续交流。【详细】

      这次新冠疫情一方面使得投资消费甚至贸易活动停顿下来,而起码是明显地减速。但同时,在这个新冠疫情期间看到了经济的亮点,就是数字技术在经济和金融应用当中的优势明显地体现,尤其是无接触交易。【详细】

      小微企业、个人合理的消费信贷,普惠金融满足了,是不是就对了?对于供给端,也要认真地进行分析。也就是说需求端是合理的,但是满足它的方式、方法本身也要合规、合法。【详细】

      技术本身不能提高客户的还款能力,技术本身也不能提高客户的道德水准,这个当中就要我们去找到相应的数据、方法。而数据和方法本身里面还含有法律和制度的约束。所以,我们对这些产品的创新,不仅是需要科学技术,还需要我们的金融技术、我们的制度技术。【详细】

      刘晓春表示,现在整个金融环境在发生变化,我们讲多层次的金融市场在建立,企业有更多的投资渠道,有更多的融资渠道。一方面当然对我们银行带来了竞争。但是另一方面,也对我们怎么来评估企业的投融资风险,带来了新的课题。【详细】

      从信贷角度来讲,只要没有还款能力的资金需求都不是有效需求,都不是合理需求。比如说对于生活困难户,他需要的应该是社会补助,是公益的帮助,而不是信贷,信贷只能加重他的生活负担,不可能减轻他的生活负担。【详细】

      数据和方法本身里面还含有法律和制度的约束。所以,我们对这些产品的创新,不仅是需要科学技术,还需要我们的金融技术、我们的制度技术。【详细】

      未来银行业发展要顺应当前科技创新以及现在国内双循环,特别是以国内循环为主体,国内国际两个循环相配合,要顺应这种大的发展格局。【详细】

      从未来发展来看,首先还是对中国银行业未来在中国经济发展中的地位以及它的前景,郭田勇表示还是很充满信心的。【详细】

      从今年来看,银行业的承压的确在不断增大。从上半年各家银行发布的业绩来看,整体各大商业银行的净利润都呈现10%左右甚至10%几的负增长,我们现在大概面临这种格局。【详细】

      下一步在金融科技运用方面,我们要在这方面下大力气来深入。应该说国有大行相对来说有优势,因为它的规模大、网点多,它的输出就这样了。而且它在科技运用上还呈现一种规模经济的特征,我开发这些系统之后,相应地来讲我服务的客户大,投入是比较经济的。【详细】

      银行最重要的监管是资本监管,但是资本监管的问题,未来里边应该有更大的弹性空间。【详细】

银行数字化转型的思考与展望

光大银行杨兵兵强调,数字经济时代的到来对传统商业银行来说,挑战前所未有,它既对整个金融体系提出了改革要求,也是商业银行自身突破旧环境制约,实现第二发展曲线的必然方向。 [详细]

金融机构利用数字化手段助力经济复苏

平安银行李跃表示,今年以来的新冠疫情在全球范围内的暴发和蔓延,给全球经济社会带来了巨大的冲击,数字经济成为对冲疫情影响、重塑经济体系和提升治理能力的重要力量,不少金融机构也在利用线上化、数字化的手段助力复产复工、经济复苏和社会运转。 [详细]

风险识别对国内银行是很大的挑战

北京银行李建营表示,相较大型银行,中小银行数字化起步较晚、根基较弱,需尽早通过顶层设计明确数字化转型的战略地位和目标,合理选择“技术+金融”的路径。 [详细]

数字化转型要把握信息时代的四个特征

工商银行陈忠德表示,深入推进数字化转型,首先要把握好信息时代的四个特征,第一,呈现高度互联的特征。信息科技的创新应用推动了人与人、人与物、物与物、场所和形式的关系的不断演进,社会将全面进入万物互联的时代,智慧银行需要不断推动产品互联、服务互联、场景互联、数据互联,加强与产业互联网、工业互联网、政府互联网的连接,以客户为中心,提供互联、交互、实时的金融服务。 [详细]

银行与金融科技公司有竞争更有合作

中信银行王燕表示,商业银行数字化发展在激烈的竞合中创新发展。不仅面临同业竞争,还要直面跨业的激烈竞争。从跨界竞争看,银行不得不直面金融科技企业的数字化跨界竞争,所受到的冲击已从产品功能层次,上升到业务模式和服务生态层次。同时,我们也看到银行与金融科技公司有竞争更有合作,从技术合作到业务合作,银行与科技公司合作范围不断拓展,合作深度也在增加,金融科技与银行业务场景不断融合,正改变着商业银行的服务内容和业务边界。 [详细]

手机银行已然成为银行比拼的主战场

刘雷表示,数字化时代与区块链、人工智能、云计算、大数据等为代表的新技术正以前所未有的速度塑造着新产业、新业态,对金融业的数字化转型提出了前所未有的挑战。手机银行作为对银行的主要触点,客户量最多,交易量最多,已然成为这几年科技转型的重中之重,是商业银行比拼的主战场。 [详细]

现有银行业务会全面数字化

浦发银行薛建华表示,现有银行业务会全面数字化。经过今年的疫情,整个银行业的服务在数字化领域快速地提升,传统的贷款业务、传统的账户服务都趋向于线上化。今年年初,中国人民银行为了支持抗击疫情、支持复工复产推进了一系列改进账户服务的措施,其中包括一条二类户薪资代发。通过这个服务我们可以实现公司客户代发流程全线上化办理,从线上开立二类账户到线上签订代发协议,再到线上完成代发,这个措施应该说极大促进了我们对企业复工复产的支持。从这个小的事例可以看到,银行业的服务正在以不可阻挡的趋势全面数字化。 [详细]

从业者应积极思考和解决数字鸿沟

广发银行关铁军表示,原本属于信息不对称范畴的问题,其影响超乎我们想象。尤其在当前我们所处的国内外整体环境下,在“全面建设社会主义现代化国家”的十四五新征程中,如何实现“自立自强”,填平和跨越数字鸿沟,寻找和驾驭发展新机遇,是我们每个从业者立足本岗,都应该思考的问题。 [详细]

要实现数智化经营须具4项核心能力

民生银行罗勇表示,银行数智化转型的过程中,将呈现四个基本特征,一是在客户运营上,要构建精细化的客户经营体系;二是在产品创新上,要构建以客户为中心的多元化产品体系;三是在风控模式上,要依托金融科技的云风控体系;四是在盈利模式上,打造基于数字生态的利益共享模式。 [详细]

传统金融经营模式不能满足客户需求

杜志明表示,现在的银行面临的竞争早已经不仅仅是同业之间的比拼了,更多是来自于异业的竞争和冲击。从生活、社交、直播、支付到金融核心场景,都在逐渐地被渗透,互联网巨头步步紧逼,商业银行感受到的是什么呢?靠传统的金融经营的模式已经不能满足客户的需求和业务发展的需要了,必须要寻找新的经营模式。 [详细]

带给客户智慧化体验要夯实内部流程

江苏银行梅振坤表示,求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。带给客户的智慧化体验离不开内部流程、系统等基础的夯实,离不开风险和安全系统的严格建设,只有做好内功的修炼,才能确保带给客户所办皆安全的放心体验。 [详细]

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